Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.

arr3Pomozte nám s nabídkou  Hledáte na našem e-shopu zboží, o které máte velký zájem, ale marně? Napiště nám to! Rádi se pro... arr3Věrnost se vyplácí       Pro věrné vracející se zákazníky máme odměnu. Po Vašem třetím nákupu v eshopu dostanete... arr3Galerie Milujeme Malování   Zde je prostor pro zvěřejňování Vašich děl. Pokud máte zájem se o své výtvory podělit, zašlete...

NEJPRODÁVANĚJŠÍ

naše cena 265 Kč (9 EUR)
skladem
naše cena 97 Kč (3 EUR)
skladem

ZBOŽÍ V AKCI

     Spolupracujeme:

     

     http://coloringmartina.blogspot.cz/

 

 

 


JAK NAKUPOVAT
Jak odesíláme

Proces vyřizování a odesílání objednávek.

Po tom, co vy objednáte, tedy když v nákupním košíku kliknete na odeslat objednávku,  téměř ihned se objendávka ukáže v admistračním systému. Ve chvíli, kdy objendávku zjistíme, odškrtneme ji jako "OBJEDNÁVKA PŘIJATA". V tuto chvíli Vám na email příjde zpráva o tom, že je objendávka přijata ke zpracování spolu s odkazem na fakturu.

Každou objendávku se snažím odesílat do 48 hodin, avšak pokud je objednávka složena z více produktů od různých značek může mi trvat odeslání až 5 dní, jak je uvedeno v obchodních podmínkách. Avšak 5 dnů je nejzašší termín, pokud by mělo odeslání trvat déle, např. z důvodu dlouhé dodací lhůty od  dodavatele, informujeme zákazníka prostřednictvím telefonu nebo pokud neberete mobil ( třeba, že nechcete zvedat cizí čísla, protože si myslíte, že Vám zase budou něco nabízet...půjčky, pojištění, marketigový průzkum atd.) zašleme informaci emailem. 

Ve chvíli kdy je balík připraven k expedici a již tedy jsou vygenerována čísla zásilek, vždy ihned informujeme opět emailem zákazníka o tom, že balík je připraven k odeslání spolu s se sledovacím číslem.

Registrovaní zákazníci to mají jednodušší a přehlednější v tom, že v zákaznické sekci po přihlášení, mohou sledovat průběh zpracování jejich objendávky...od objednávka přijata, čeká na uhrazení ( pokud není dobírka), připrven k odeslání až po objendávka vyřízena.

 

Jak nakupovat


Orientace na stránkách je snadná.

Vlevo na stránkách je nabídka zboží rozdělena do kategorií - v kategoriích Akrylové barvy, Olejové barvy, Tempera, Malířské štětce, Kresba, Barvy na obličej, Pastely, malířské pomůcky atd. jsou všechny naše produkty. Kategorie jsou tříděny podle barevných odstínů, použití a objemu. U každé jednotlivé položky zboží se zobrazí základní náhled a údaje. Po kliknutí na základní foto zboží se zobrazí foto a informace o zboží. Toto foto je možné dalším kliknutím ještě zvětšit.Všechny uvedené ceny jsou včetně DPH.
Pro snažší vyhledávání můžete zadat v bílém řádku "Hledej" znak LUPA konkrétní Vámi hledanou barvu nebo číslo produktu, nebo jakékoliv hledané slovo (žlutá, kniha,rozpouštědlo, apod.), kliknete na "Hledej" a zobrazí se Vám všechny produkty, které máme v nabídce a současně mají kdekoli v popisu hledané slovo.
Nákup v našem obchodě je jednoduchý, stačí zvolit množství, případně odstín a objednat, pak vyplnit požadované údaje a je hotovo.


1. Registrace:

Registraci můžete provést kdykoliv během nákupu kliknutím na "Přihlásit". Při registraci zadávejte Vaši e-mailovou adresu a zvolte heslo. Dále je nutné uvést Vaše kontaktní údaje. Jakmile se zaregistrujete, na Váši uvedenou e-mailovou adresu obdržíte potvrzení o provedené registraci. Toto potvrzení Vám doporučuji si ponechat pro případ, že zapomenete heslo.


2. Přihlášení:

Pokud jste již u nás zaregistrování, stačí Vám pro nákup pouze se přihlásit zadáním Vaší e-mailové adresy a zadáním Vašeho hesla, další údaje nutné pro uskutečnění objednávky naskočí automaticky. Pokud jste heslo zapomněli, je možné ho najít v došlém Povrzení registace či na požádání Vám jej zašleme. Vaše přihlašovací údaje nebudou v žádném případě poskytnuty třetí straně.


3. Objednávka:

Vybrané zboží vložíte do nákupního košíku kliknutím na ikonu "objednat". Do košíku lze nezávazně vkládat či vyndávat zpět libovolný počet druhů a kusů zboží kdykoliv během Vašeho nákupu. Jakmile máte vybráno veškeré zboží a chcete objednávku odeslat, kliknete na "Nákupní košík". Zde zadáte způsob platby a dopravy, dále je možné napsat Váš vzkaz. K dokončení objednávky kliknete na "Odeslat objednávku", tím je vybrané zboží objednané. Po ukončení objednávky obdržíte na mail potvrzení o provedené objednávce. Tímto se stává Vaše objednávka závaznou a je ji možné měnit jen po telefonické domluvě.


4. Platba a doprava:

Zboží je dopravováno Českou poštou balík do ruky a balík na poštu, Uloženka, PPL a DPD. Balík na poštu, je za cenu 123,- Kč, max váha 5Kg. Balík do ruky, je za cenu 137,- Kč, max váha 5Kg. Uloženka a DPD ParcelShop (výdejní místa) jsou za 85,- Kč. DPD  je 99,- Kč. PPL je 92,- Kč. Cena dobírky je 50,- Kč. Pokud si zvolíte zaslání zboží na dobírku, platíte až v okamžiku převzetí zboží. Při platbě na bankovní účet Fio banky, bude zboží odesláno nejpozději do 5 pracovních dní od připsání platby na účet - zpravidla do 48H. Při podávání platebního příkazu buď uveďte číslo objednávky jako variabilní symbol nebo do zprávy pro příjemce uvádějte Vaše jméno, nebo obojí. Pokud je objednávka ve vyšší hodnotě než 2 500Kč máte se společností PPL dopravu zdarma. 
Zboží Vám odešleme co možná nejdříve, nejpozději do 5 pracovních dnů. O zaslání balíčku Vás budeme informovat e-mailem. Na adrese provozovny Sídliště Karla Sezimy 1120, Hořovice, 268 01 NELZE platit kartou ani hotově.


Reklamace zboží:

Zboží je možné vrátit do 14 dnů bez udání důvodů v neporušeném obalu. Na dodané zboží se vztahuje záruka 24 měsíců. Reklamace bude vyřízena v souladu s platnými právními předpisy. Při reklamaci je nutné předložit doklad o koupi zboží.